南宁网站设计:转化率优化的终极指南(CRO)-慕枫南宁网络公司

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南宁网站设计:转化率优化的终极指南(CRO)

南宁网站设计对于那些不知道的人来说,CRO代表的是转化率优化,它实质上是指某个网站的销售额和引线的增加,而实际上并没有破坏访问该网站的人的百分比。换句话说,以这种方式优化的网站将受益于更高的转化率,这将导致更多的点击和额外的流量,但它不涉及额外的成本在你的部分。对于这类企业来说,这是一件好事,它们无法在广告上支付过高的费用,但仍然需要吸引足够多的客户,才能从一开始就证明采取这种策略是合理的。我们将更多地讨论CRO及其所有组件,以及如何处理它们。这可能不会使你成为这一领域的专家,但这绝对是一个好的开端。

南宁网站设计

目标受众及先决条件

尽管任何人都可以从阅读这组文章中获益,但这些文章主要针对的是那些在与自己网站相关的商业活动中需要一些优秀CRO的专业人士。CRO的目标基本上是将尽可能多的访问者转化为付费客户,鼓励他们做你想让他们做的事情,但他们却不知道,因为这会严重影响你的公众形象。不过,为了做到这一点,我们需要先介绍一些基本知识,然后再转向其他更适合高级用户的功能。

如果你对公司和它的网站的运作方式有一个基本的知识,你应该没有困难遵循我们的简单步骤。您将熟悉一些或大部分概念,您所需要学习的就是如何在现实生活中实现这些概念。否则,你最好事先或在本教程中多读一些书,并对自己进行教育,因为这将提供最好和最有利的结果,至少在你成功的机会方面是这样的。如果你过去处理过网站,并且知道一两件关于如何处理在线调查的事情,你会做得很好。所以,不用再费心了,让我们直截了当地说吧。

什么是CRO?

正如我们所说,它代表转化率优化。这是一个过程,您需要分析您收集到的数据,以及实现您的网络技能,以提高您的销售。我们的目标是让尽可能多的访问者升级到付费客户,而不冒一些严重的反弹和其他影响,我不想去讨论。

在你开始你的CRO之前,你需要评估你的网站的潜力。换句话说,你需要找出人们想要什么,以及如何为他们提供。当然,这并不是字面意义上的,但是没有什么能阻止你去做一些关于人们在搜索和调整你的网站以符合这些术语的研究。

这有什么关系?

如果你准备把这整件事当作闲聊,再想一想。这是一个非常严重的问题,也有几个原因。

首先,它将产生真正的免费客户。它不会让你自己付出任何代价,而且它将节省你的广告费用,特别是如果你去买那些“每次点击付费”之类的骗局的话。另外,你也不需要那么多的广告来产生足够的流量,所以绝对比不去做要好得多。当然,为点击付费似乎是有效的,但它真的像你想的那样具有成本效益吗?当然不是。它会像你从来没有见过的东西一样蚕食你的预算,尤其是在广告业价格全面上涨的今天。

它能救你多少钱?

事实上,这样你可以产生高达10%的销售增长,几乎没有额外的成本。想想看,你需要给广告公司多少钱才能再创造出10%的销售额?需要做多少广告,这会给你带来多少经济上的损失?这样,你甚至不用尽你最大的潜力。你只需要超越你眼前的竞争对手。这有多难?

此外,既然这本身不需要花费任何钱,你在这里也不会有什么坏处,对吧?你有什么可失去的?当然不是钱。所以它不应该构成太多的挑战,对吗?你没有做任何新的投资,你只是在更有效地利用现有的投资。当然,这本身并不意味着什么,除非你有足够的质量来支持你的主张。你在CRO上投入的时间和精力越多,你就能把更多的钱转用于其他用途。比如提高你的商品和服务的质量,或者向广告公司支付比你通常负担得起的更多的广告。或者说,为什么不把这一差别兜售到此为止呢?反正是你的钱。不管你走哪条路,你都应该做得很好。

否则,人们可能只是粉饰你的网站,而你却一事无成。今天,您需要考虑一些早期业务根本不必费心的事情。首先,他们的注意力跨度发生了很大的变化,以至于现在成为了一个问题。他们看到的页面数量激增,但这一扩张付出了可怕的代价。这要多少钱?在过去的十多年里,他们愿意并能够投入到一个网站上的时间和精力已经大幅下降。这就是为什么你必须使用技巧来吸引他们的注意力,而CRO可以帮助你做到这一点。或者至少把你引导到正确的方向,至少这是有意义的。至少,你会引起人们的注意。你用它做什么完全取决于你自己。南宁网站设计

便利的代价

额外的好处包括通过完成一些关键的事情来帮助你将你的业务精简成一个合法的企业。首先,它将帮助你摆脱你的客户之间的任何障碍,当他或她登陆到你的网站时的屏幕,以及所有重要的购买按钮。在这个时代,人们变得娇生惯养。因此,他们开始期待某些事情,如权宜之计和方便。一些好的CRO实际上可以帮助你把你的网站变成一台真正的赚钱机器,我们并不是说这是非法的,伪造的。你很快就会看到的。

你基本上需要确保他们只需一次点击就能完成所有的事情,给他们方便的访问,他们会喜欢你的。事实上,他们会给你钱。通过让他们感到放松和放松,你会让他们产生一种虚假的安全感,在那里,他们可以自信地把钱兑换成你想卖的任何商品、服务和饰品。如果他们害怕、焦虑或不信任,他们购买的可能性要小得多。也许这就是你最近生意不太好的原因吧?

当然,搜索引擎优化也是有效的,但是它不能产生足够快的结果。通过这种方式,你几乎可以在完成这个过程后立即看到销售额的飙升,这给了你需要注意的另一个额外的功能。从长远来看,这甚至更好,因为这些好处不断增加。如果你想进一步增加你的赔率,搜索引擎优化和营销活动是完全兼容的CRO。

结语

转化率优化可以做更多的事情,即使它是它的主要功能,也不仅仅是提高你的销售额。更重要的是,它将改变你的整个业务前景,以及你看待客户的方式。从道义上讲,这可能不是最好的事情,但无论如何,你并不是在管理慈善机构。你在经营一家企业,它需要发展壮大。为了鼓励这种增长,你可以使用更多的广告、搜索引擎优化、社交网络营销以及其他许多小技巧和策略。但他们不会给你想要的效果。反正不是靠他们自己。

转化率优化本身可以提高您的任何高达10%的性能,取决于其他问题。你决定用这笔额外收入做什么完全取决于你自己。然而,为了取得最大的效果,您可能需要考虑进一步投资,并更快地发展您的业务。毕竟,一个没有扩张的企业是一个正在慢慢消亡的企业,而你不想这样做。

第2部分


在第一部分中,我们讨论了转换速率优化(简称CRO),但在充分利用它的潜力时,我们几乎没有触及它的表面。它可以并将提高你的经济表现,但只能在一定程度上。它将取决于许多不同的因素,但归根结底是你充分利用它的能力。现在,让我们讨论一下它背后的一些基础知识。

CRO的基础

至少,你最终会明白为什么你的许多顾客会一直光顾你的网上商店,却什么也不买。一定很令人沮丧,对吧?如果你能穿着他们的一双鞋走一英里,找出是什么把他们关掉,如果可以的话,你会怎么纠正呢?有了转化率优化,你就可以。你需要排除的第一件事是你自己和你的商品和服务的价格是最有可能的罪魁祸首。你真的不需要CRO来做这件事。你也可以轻松地浏览你的竞争对手,并为自己找到答案。

如果这就是它的全部,那么你确实是幸运的!因为你所需要做的就是纠正你的价格和/或风度,一切都应该是好的。然而,如果它还有更多的东西呢?如果客户是问题所在,你就什么也做不了,因为这个世界上有各种各样的混蛋。然而,他们中的每一个人访问你的网站或运行一个只吸引他们的网站的可能性是极不可能的。

你可能无法解释你的客户的行为,但总有一些手段,你可以使用,以倾斜的几率,一直以来,对你的好处。这与胜算、运气或诸如此类的事情无关。实际转化率优化是科学的、纯的、简单的。为了比你的客户更聪明,你需要学会像他们一样思考。把自己放在他们的位置,并浏览你的网站,任何和所有的违规行为,可能会使他们关闭。

需要注意的事情

基本上,有几件事,你需要考虑,当你的网站,作为一种手段,以产生付费客户。首先,你需要注意你的呼吁行动或类似的功能,只要你记得添加一个。接下来,外观可能是您的客户在您的网站上感到不舒服的原因。你可以尝试和升级图形,添加一点审美触觉,或简单地聘请一个专业人员为你完成它。

此外,您需要确保功能和控件方面的所有内容都有明确和有意义的目的。否则,你的网站会被不必要的按钮弄得乱七八糟,而这些按钮可能会被真正有意义的东西所取代。你的网站必须是实用的和有用的,否则人们会被吸引到那些你不是的网站。

搜索引擎优化可能也是罪魁祸首,为什么这么少的人真正到达你的网站。毕竟,如果你很少在他们的搜索引擎中注册,你怎么能指望有这么多的客户呢?如果你增加你得到的关注,将会有更多的客户进入你的网站,从而获得更多的销售。有可能的是,这些从来不购买任何东西的客户只是简单地使用您的站点作为参考,然后再返回到他们的搜索结果的第一个或第二个站点。

如果这也不是问题所在,那可能是因为你所使用的支付网关的某些东西让人望而却步。也许你的网站没有你想的那么安全,或者你的安全系统看起来太可疑了。如果它与您的竞争对手所使用的相同,那么情况可能就不是这样了。不过,这可能是找出真相的唯一方法。

最后,你可能是一个诽谤运动的目标,因为有人在你的网站上充斥博客和赞助负面评论,以引导你的潜在买家的注意力转移到其他地方。或许其中一些投诉是合理的,而且他们的主张也有其价值。不管是哪种情况,你都需要弄清楚到底发生了什么,并对此做些什么。

CRO元件

不管其他问题,每个CRO都有一些我们可以识别和帮助您熟悉的基本组件。

第一个被称为消息。它指的是任何你试图告诉你的客户使用你的平台。它包含了几乎所有你在你的网站上放置的东西,以及你展示所有这些东西的方式。你说的话,或者你应该说但没有说的话,以及你说这些话的方式。您为您的网站选择的颜色,甚至整个布局都传达了一定的信息,无论您是否愿意。因此,考虑到这一点,您可能希望使这条消息尽可能提供信息和欢迎。如果你从一开始就给你的客户带来良好的氛围,他们会以同样的方式做出回应-至少是其中的一些。

有用性是你需要注意的第二个主要部分。您的客户可以轻松地在您的网站上完成的事情,需要比所有其他的更好。否则,没有办法阻止你的客户去一个网站,在那里,他们可以完成的事情,在一两次点击。这意味着按钮、控件和函数的布局必须是用户友好和直观的,以便尽可能多的人可以跳到它上,轻松地完成任务。在那之后,他们可能会把这件事告诉所有的朋友,…

流程是需要完成的操作序列,以便您的客户能够使用您的站点。它需要短,但不要太短。该序列需要线性和易于导航。否则,人们会感到困惑,干脆放弃。导航和签出也需要考虑。

最后,还有重要的背景问题。这意味着您的客户将从您的网站获得的总体经验,需要符合他们的期望。从语言的选择,到购买的历史和所有其他方面,一切都需要有意义。事实上,你决定做的任何促销都会发现他们的成功率与你的客户使用的设备和操作系统的种类、他们说的语言以及其他似乎对任何事情没有直接影响的因素有关,但他们确实有。

结语

从它的外观来看,转化率优化看起来可能不太像,但它比你想象的要重要得多。它有比眼前更多的东西。如果你不相信它,可以自由地尝试没有它,看看你能走多远。一点也不远,我敢打赌。在任何情况下,这可能会让你对那些真正使用你的网站的人的想法有所了解。创造交通是很好的,但除非这些人中的一些人真的留下来买些东西,否则这将是一个非常昂贵的宣传噱头,可能会把你推到破产的边缘。为了避免所有这些,也许坚持转换率优化的基本原则是更合适的。

这还远远没有结束,请注意,随着时间的推移,我们需要涵盖的东西的数量只会增加。到目前为止,我们只讨论了转化率优化的四个主要部分,但这并不意味着在这个问题上没有什么可说的。但这是另一篇文章的主题。现在,请记住排除任何可能的原因,为什么你的企业没有得到它应该得到的客户。

确保这不是你说过或做过的任何事。你会惊讶于有些人有多瘦。此外,如果你的价格不合适,这可能会让很多人也感到厌烦。也许他们从来没有在你的网站上购买任何东西,只是浏览或比较价格。或者是关于客户本身的一些东西,这几乎从来都不是一个可以接受的答案。还记得关于顾客一直都是对的这句老话吗?人们不是无缘无故想出来的。或许他们是这样做的,但这并不重要。无论如何,你所能做的就是确保你的网站没有任何问题,这一切都是有意义的,也是最好的希望。

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